Aplikacja mobilna wykorzystywana przez użytkowników Krakowskiej Karty Miejskiej oraz internetowy portal Elektroniczne Konto Pasażera wróciły do pełnej operacyjności. Obecnie, za ich pośrednictwem, pasażerowie mają możliwość zakupu wszystkich rodzajów biletów okresowych. Dodatkowo, podczas przeprowadzanych kontroli, bilety mogą być prezentowane właśnie przy użyciu tych aplikacji. Jednakże, wciąż występują problemy z generacją potwierdzeń mailowych o zakupie biletów dla niektórych dostawców pocztowych. Z tego powodu, zalecane jest samodzielne sprawdzenie widoczności zakupionego biletu w aplikacjach.
Do awarii systemów informatycznych Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego w Krakowie doszło w ubiegłym tygodniu, a bezpośrednią przyczyną była akcja międzynarodowej grupy hakerskiej powiązanej z krajami wschodnimi. Informacje podane przez MPK sugerują, że celem ataku było całkowite zniszczenie ich infrastruktury IT.
Rzecznik spółki przyznał, że w nocy z 3 na 4 grudnia doszło także do próby sabotażu infrastruktury energetycznej. Bez wątpienia, celem działalności hakerów miała być dezorganizacja pracy przewoźnika i zakłócenie przewozów. Ostatecznie jednak najpoważniejsze szkody dotknęły systemy informatyczne MPK. Od wtorku nie funkcjonowała strona internetowa, rozkłady jazdy oraz aplikacja mobilna Krakowskiej Karty Miejskiej.