Podkreślając znaczenie edukacji otwartej, ochrony praw uczniowskich oraz działalności mającej na celu promowanie dobrostanu młodzieży szkolnej, w Krakowie została powołana nowa funkcja – Krakowski Rzecznik Uczniów i Dialogu Szkolnego. Ta inicjatywa jest realizacją zobowiązań wyborczych prezydenta Aleksandra Miszalskiego. Inicjatywa ta odpowiada również na potrzeby społeczności szkolnej.
Kraków dołącza do grona dużych miejskich aglomeracji, takich jak Gdynia, Warszawa czy Białystok, wprowadzając ważną instytucję – przedstawiciela, do którego młodzi ludzie będą mogli zgłaszać swoje problemy. Wśród nich znajdują się zarówno propozycje działań i projektów, jak i kwestie naruszenia praw ucznia lub przypadki dyskryminacji.
Stanowisko Krakowskiego Rzecznika Uczniów i Dialogu Szkolnego, utworzone przez miasto, jest organizacyjnie powiązane z Wydziałem Edukacji i Projektów Edukacyjnych UMK. Jednak bezpośrednio podlega to zastępcy prezydenta Krakowa, który nadzoruje sektor edukacji.