Środki z budżetu miasta zostaną wykorzystane na wsparcie mieszkańców miejscowości dotkniętych powodzią, w tym Kłodzko, Nysa, Głuchołazy, Stronie Śląskie i Lądek Zdrój. Decyzję o przyznaniu pomocy finansowej przez Prezydenta Krakowa zatwierdzili radni miejski podczas spotkania w środę. Ponadto mieszkańcy Krakowa wykazali się wielkodusznością, przekazując 287 palet z różnymi darami i 56 tysięcy worków na piasek.
Termin realizacji wsparcia finansowego ze strony Krakowa jest uzależniony od szybkości finalizowania umów z gminami dotkniętymi katastrofą naturalną. Szacuje się, że pomoc powinna dotrzeć do poszkodowanych obszarów w ciągu najbliższych dwóch do trzech tygodni.
Nie tylko pieniądze są formą pomocy jaką miasto oferuje poszkodowanym. Na terenach objętych powodzią działa ekipa Wodociągów Miasta Krakowa, wyposażona w pompę szlamową. Dziesięciu pracowników Miejskiego Przedsiębiorstwa Oczyszczania wraz z siedmioma ciężarówkami jest zaangażowanych w porządkowanie tych obszarów.
Pomoc techniczną zapewniają także specjaliści z Powiatowego Inspektoratu Nadzoru Budowlanego w Krakowie, którzy oceniają stan uszkodzeń budynków oraz infrastruktury technicznej na terenach dotkniętych powodzią.